メルカリで同時でネコポスで発送してしまい、商品が間違っているとDMを頂い

メルカリで同時でネコポスで発送してしまい、商品が間違っているとDMを頂いたのですが、この場合、どうすればいいでしょうか。
nel**

#1

返品してもらい、正解を送ります。
phr**

#2

着払いで返送してもらい正規品を再発送して下さい。
出品者の赤字になりますがミスしたのでしょうがないですね
着払いで返送してもらってください。
届いたら 再送してください。
メルカリ便は、使えませんので
注意してください。 (^^)/
送り返して貰って送りましょう
郵送費は出してあげてください
双方から着払いで返送して貰えれば、交換して再送付ですが、往々にして高価な物を送った方には、受け取り評価されて逃げられる事があります、
こうなると荷物放棄でキャンセルの方が、金額面から安くなる鴨 です。