電話応対中に噛んで、とっさにヘラヘラしてしまう癖を治したいです。お電話あ
電話応対中に噛んで、とっさにヘラヘラしてしまう癖を治したいです。
お電話ありがとうございます。なになにでございます。のところでめちゃくちゃ噛んで、ちょっと笑いながら言ってしまって、相手に不快な思いをさせたに違いありません。
その後は慎重に対応しましたが、
クレームにつながってもおかしくないですよね?
相手はなんやこいつと思ってると思います。
お電話ありがとうございます。なになにでございます。のところでめちゃくちゃ噛んで、ちょっと笑いながら言ってしまって、相手に不快な思いをさせたに違いありません。
その後は慎重に対応しましたが、
クレームにつながってもおかしくないですよね?
相手はなんやこいつと思ってると思います。

hea**
#1
とりあえず落ち着いて話す練習をしましょう。笑いながらは失礼です
補足にある対応でいいと思います。
噛んでも笑わない事!
電話対応の練習をして慣れる事です。